এটিএম কার্ড দিয়ে কিভাবে টাকা তুলতে হয় বিস্তারিত জানুন

–   

আপনি কি জানতে চাচ্ছেন এটিএম কার্ড দিয়ে কিভাবে টাকা তুলতে হয়? আপনাকে আর কোথাও যেতে হবে না। কেননা, এই বিস্তৃত নির্দেশিকায়, আমরা আপনাকে ATM কার্ড ব্যবহার করে টাকা তোলার পুরো প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পথ দেখাবো। আপনি যদি প্রথমবারের মতো এই কাজটি করতে যান তাতেও কোনো ধরণের অসুবিধা হবে না যদি আর্টিকেলটি ভালো ভাবে বুজে থাকেন।

আমরা ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী দিয়ে থাকবো, দরকারী টিপস এবং এটিএম কার্ড তোলার সাথে সম্পর্কিত সাধারণ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলীর উত্তর প্রদান করবো। সুতরাং, আসুন এটিএম কার্ড দিয়ে কিভাবে টাকা তুলতে হয় বিস্তারিত জানি। 

ATM কার্ড সম্পর্কে ব্যাসিক তথ্য

এটিএম কার্ডকে ডেবিট কার্ড নামেও চিনে থাকে। একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান (সাধারণত একটি ব্যাংক) দ্বারা ইস্যু করা একটি প্লাস্টিকের কার্ড, যা কার্ড ধারকদের বিভিন্ন আর্থিক লেনদেন করতে সুযোগ করে দেয়। 

ATM এর পূর্ণরুপ হলো  Automated Teller Machine (অটোমেটেড টেলার মেশিন) যা একটি স্ব-পরিষেবা ব্যাংকিং টার্মিনাল, যেখানে কোনো ব্যক্তির মানব সহায়তার প্রয়োজন ছাড়াই মৌলিক ব্যাংকিং কার্য সম্পাদন করতে সক্ষম করে।

এটিএম কার্ড কার্ডধারীর ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে এবং তারা একটি চৌম্বকীয় স্ট্রাইপ বা একটি চিপ দিয়ে সজ্জিত থাকে। যা কার্ড এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করে৷

এই তথ্যের মধ্যে রয়েছে কার্ডধারীর অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং নিরাপত্তার জন্য একটি অনন্য কার্ড যাচাইকরণ মান (CVV) বা ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ নম্বর (PIN)।

এটিএম কার্ড দিয়ে টাকা তোলার সুবিধা

স্বাভাবিক ভাবেই প্রশ্নই আপনার মনে আসতে পারে যে, কেনো আপনি এটিএম কার্ড দিয়ে বুথ থেকে টাকা তুলতে যাবেন? Well এক্ষেত্রে রয়েছে বেশ কিছু সুবিধা। সেগুলো হলো: 

• সহজলভ্যতা: সবচেয়ে বড় সুবিধাটি হলো ATM boot এর সহজলভ্যতা। প্রায় সব কয়টি জেলায় সব কয়টি উপজেলায় প্রায় সকল ব্যাংকের অনেক গুলো এটিএম বুথ রয়েছে। তাই আপনি বাংলাদেশের যে প্রান্তেই থাকেন না কেনো আপনি আপনার ব্যাংকের এটিএম বুথ পেয়ে যাবেন আপনার হাতের কাছেই।

• কম খরচে টাকা উত্তোলন: দেখুন, আপনি যখন ব্যাংকের টাকা উত্তোলনের জন্য চেক ব্যবহার করবেন তখন প্রতিটি চেকের পাতার ক্ষেত্রে গড়ে ৫-৭ টাকা অব্দি চলে যাবে। আর যখন আপনি এটিএম বুথের মাধ্যমে টাকা উত্তোলন করবেন তখন কোনো খরচ ছাড়াই প্রতিবার টাকা উত্তোলন করতে পারবেন।

• সময় কম ও নিরাপদ পদ্ধতি: ব্যাংকে গিয়ে টাকা উত্তোলনের দুইটা মেজর যে সমস্যা (লম্বা লাইনে দাঁড়িয়ে থাকা, যাতায়াত পথের খরচ ও ডাকাতি বা ছিনতাইয়ের আশঙ্কা) সেই দুইটা সমস্যার সমাধান আপনার নিকটবর্তী এটিএম বুথ।

এটিএম কার্ড দিয়ে কিভাবে টাকা তুলতে হয় জানুন বিস্তারিত

ATM কার্ড আমাদের আর্থিক পরিচালনার পদ্ধতিতে বৈপ্লবিক পরিবর্তন এনেছে। নগদ অর্থ তোলার জন্য ব্যাংকে গিয়ে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়ানোর দিন চলে গেছে। একটি ATM কার্ডের মাধ্যমে, আপনার কাছে যে কোনো সময় এবং যে কোনো জায়গায় ব্যাংক একাউন্টে থাকা অর্থ ক্যাশ করার স্বাধীনতা রয়েছে। এটি একটি নিরাপদ এবং সুবিধাজনক পদ্ধতি যা আপনাকে স্বয়ংক্রিয় টেলার মেশিন থেকে টাকা তুলতে দেয়, যা সাধারণত এটিএম নামে পরিচিত। 

এই আর্টিকেলে, আমরা সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটিকে সহজে অনুসরণযোগ্য ধাপে বিভক্ত করবো, যাতে আপনার কোন ঝামেলা আছে তা নিশ্চিত ভাবে এটিএম কার্ড দিয়ে টাকা তুলতে পারেন। তাহলে শুরু করা যাক ধাপ গুলো: 

ATM বুথ খুঁজুন

আপনি টাকা তোলার আগে, আপনাকে একটি এটিএম সনাক্ত করতে হবে। আপনি যে ব্যাংকের এটিএম কার্ড ব্যবহার করছেন সে ব্যাংকের এটিএম বুথ আপনার নিকটবর্তী স্থানে রয়েছে এটা নিশ্চিত করুন। এটিএম সাধারণত ব্যাংকের পাশে, শপিং সেন্টার, বিমানবন্দর এবং অন্যান্য পাবলিক স্থানে পাওয়া যায়। খুজতে অসুবিধা হলে গুগল ম্যাপ ব্যবহার করুন অথবা কাউকে জিজ্ঞাস করুন।

এটিএম মেশিনে কার্ড ঢোকান

একবার আপনি একটি ATM খুঁজে পেলে, যেখানে ঢুকে মেশিনের সামনে দাড়ান। এবার মেশিনে নির্ধারিত কার্ড স্লটে আপনার ATM কার্ড ঢোকান। নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক ভাবে কার্ডটি ইন্সার্ট করছেন, এক্ষেত্রে কার্ডের চিপটি উপরের দিকে রাখতে হবে।

আপনার পিন লিখুন

আপনার কার্ড ঢোকানোর পরে, এটিএম আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ নম্বর (পিন) লিখতে অনুরোধ করবে। পিন হল একটি সাংখ্যিক কোড যা আপনি আপনার এটিএম কার্ড পাওয়ার সময় সেট করেন। প্রদত্ত কীপ্যাড ব্যবহার করে সাবধানে আপনার পিন লিখুন। কিছু কিছু ক্ষেত্রে এটি এক ধাপ পরে দেখায়, প্রথমে ভাষা সেট করার জন্য বলা হয়ে থাকে। 

“নগদ উত্তোলন” নির্বাচন করুন

একবার পিন প্রবেশ করানো হলে, এটিএম মেশিনে আপনাকে বিভিন্ন অপশন দেখানো হবে। টাকা তোলার জন্য, স্ক্রিনে প্রদর্শিত “নগদ উত্তোলন” বা অনুরূপ কিছু লেখাতে ক্লিক করুন৷ যেহেতু এটিএম মেশিন গুলো টার্চ প্যানেলের হয় না তাই অপশন সিলেক্টের ক্ষেত্রে অবশ্যই সাইডে থাকা বাটন ব্যবহার করতে হবে। 

অ্যাকাউন্ট এবং পরিমাণ নির্বাচন করুন

এরপরে, আপনি যে অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে চান সেটি বেছে নিতে হবে।  আপনার এটিএম কার্ডের সাথে একাধিক অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করা থাকলে, এটিএম স্ক্রিনে অপশন প্রদর্শন করবে। পছন্দসই অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন। তারপরে, আপনি যে পরিমাণ নগদ তুলতে চান তা লিখুন। এক্ষেত্রে Keypad এর মাধ্যমে নিদিষ্ট এমাউন্ট সেট করে দিন। উল্লেখ্য যে, একবারে এটিএম কার্ড থেকে সর্বনিম্ম ৫০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ ২০০০০ টাকা ক্যাশ আউট করা যায়।  

যাচাই করুন এবং নিশ্চিত করুন

নির্ভুলতা নিশ্চিত করতে স্ক্রিনে বিশদটি দুবার চেক করুন। নির্বাচিত অ্যাকাউন্ট এবং উত্তোলনের পরিমাণ যাচাই করুন। সবকিছু সঠিক মনে হলে, লেনদেন নিশ্চিত করতে এগিয়ে যান।

ক্যাশ টাকা এবং রসিদ নিন

লেনদেন নিশ্চিত করার পরে, এটিএম অনুরোধকৃত পরিমাণ অর্থ নগদে বেরিয়ে আসবে। টাকার পাশাপাশি আপনি যদি রসিদ পেতে চান তবে পরবর্তী অপশনে আপনাকে সেটি দেখানো হবে। আপনি কি রসিদ নিতে চান কি না এমন একটি অপশনে যদি Yes দিয়ে থাকেন তবে আপনার একাউন্ট থেকে ৩-৫ টাকা কেটে নিয়ে একটি লেনদেনের রসিদ দিবে। আর যদি No সিলেক্ট করেন তবে কোনো রসিদ পাবেন না কেবল অর্থটাই পাবেন। 

লেনদেন শেষ করুন এবং আপনার কার্ড পুনরুদ্ধার করুন

একবার আপনি আপনার নগদ এবং রসিদ নিয়ে গেলে, এটিএম আপনাকে লেনদেন শেষ করার একটি অপশন দেবে যেখানে থাকবে আপনি আরো লেনদেন করতে চান কি-না। যদি না চান তবে No সিলেক্ট করলে আপনার এটিএম বুথের কাজ শেষ হবে। বের হওয়ার আগে মেশিন থেকে আপনার এটিএম কার্ড সরাতে ভুলবেন না।

সচেতনতা 

এটিএম কার্ড দিয়ে টাকা তোলার ক্ষেত্রে ক্ষেত্রে বেশ কিছু সচেতনতা অবলম্বন করতে হবে। যেহেতু বিষয়টি অর্থ সংক্রান্ত তাই যেকোনো অসুবিধায় পড়ার আগেই সে বিষয়ে সচেতন থাকা ভালো।  নিম্নে এমনই কিছু ট্রিক্স দেওয়া হল যেগুলো এটিএম কার্ড দিয়ে টাকা তোলার ক্ষেত্রে খেয়াল রাখবেন। 

১) আপনার এটিএম কার্ডের তিন যেন কোনভাবেই অন্য কোন ব্যক্তি জানতে না পারে। এটিই আপনার একান্ত ব্যক্তিগত জানার বিষয়, যদি এমন হয় যে আপনার এটিএম কার্ডের পিন নাম্বার অন্য কেউ জানে এবং সে যদি কোন ভাবে আপনার কার্ড নিয়ে এটিএম বুথ থেকে টাকা তুলতে যায় তবে ইচ্ছা অনুযায়ী টাকা তুলে নিতে পারবে।  তাই এই বিষয়ে অবশ্যই খেয়াল রাখবেন যে আপনার এটিএম কার্ডের পিন যেন অন্য কেউ না জানে। 

২)  স্বাভাবিকভাবেই এটিএম বুথ থেকে জাল টাকা বের হতে পারে। তাই যখনই এটিএম বুথ থেকে টাকা উত্তোলন করবেন তখন টাকাগুলো ভালোভাবে চেক করে নিবেন। যদি কোন টাকা জাল নোট হয়ে থাকে তবে স্থান ত্যাগ না করেই সেখানে কর্মরত ম্যানেজারকে বিষয়টি অবগত করুন। 

৩) বুথ থেকে টাকা তোলার সময় যদি কোন ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন তবে চিন্তিত না হয়ে স্বাভাবিকভাবেই ম্যানেজারকে অবগত করুন তিনি আপনার সমস্যাটি পর্যবেক্ষণ করে যথাযথ সমাধান প্রদান করবে।

৪) আপনি যখনই এটিএম বুথ থেকে টাকা উত্তোলন করে বের হবেন তখন অবশ্যই সচেতন থাকতে হবে এই বিষয়ে যে আপনার পকেটমার কিংবা ছিনতাই না হয়ে যায়। কেননা, এই সব স্থানকে টার্গেট করে অনেক ছিনতাই কারী বসে থাকে বুথের আশেপাশেই।  

এটিএম কার্ড দিয়ে টাকা তোলার বিষয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন ও উত্তর

প্রশ্ন 1: আমি কি আমার কার্ড দিয়ে টাকা তোলার জন্য অন্য কোনো এটিএম ব্যবহার করতে পারি?

হ্যাঁ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি আপনার কার্ড নেটওয়ার্কের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ যে কোনো এটিএম ব্যবহার করতে পারেন। যাহোক, কিছু ব্যাংক তাদের নেটওয়ার্কের বাইরে এটিএম ব্যবহার করার জন্য অতিরিক্ত ফি নিতে পারে। কোনো সংশ্লিষ্ট চার্জ বা সীমাবদ্ধতা বোঝার জন্য আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

প্রশ্ন 2: আমি যদি আমার পিন ভুলে যাই?

আপনি যদি আপনার পিন ভুলে যান, চিন্তা করবেন না৷ বেশিরভাগ এটিএম পিন পুনরুদ্ধার বা রিসেট করার জন্য একটি বিকল্প প্রদান করে। এটিএম স্ক্রিনে “For“Forgot Password” বা অনুরূপ বিকল্পটি দেখুন এবং প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷ অতিরিক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

প্রশ্ন 3: এটিএম লেনদেনে কি টাকা তোলার সীমা আছে?

হ্যাঁ, সাধারণত আপনার ব্যাংক দ্বারা টাকা তোলার সীমা সেট করা থাকে। এই সীমাগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের প্রকারের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে, এটিএম নেটওয়ার্ক, এমনকি আপনি যে দেশে আছেন। সাধারণত, আপনার তহবিলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে দৈনিক এবং প্রতি-লেনদেনের সীমা আরোপ করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট সীমা বোঝার জন্য আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রশ্ন 4: এটিএম নগদ প্রদান না করলে আমার কী করা উচিত?

যদি এটিএম নগদ বিতরণ করতে ব্যর্থ হয় বা লেনদেনে সমস্যা হয়, তবে শান্ত থাকুন এবং অবিলম্বে মেশিনটি ছেড়ে যাবেন না। এটিএম বা কাছাকাছি সাইনেজে উল্লেখিত একটি যোগাযোগ নম্বর বা হেল্পলাইন খুঁজুন। আপনার ব্যাঙ্কের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের প্রয়োজনীয় বিবরণ প্রদান করুন৷ তারা সমস্যা সমাধানের জন্য পরবর্তী পদক্ষেপগুলিতে আপনাকে গাইড করবে।

প্রশ্ন 5: আমি কি অন্য মুদ্রায় টাকা তুলতে পারি?

কিছু ATM বিদেশী মুদ্রায় টাকা তোলার বিকল্প অফার করে। যাইহোক, এই পরিষেবাটি অতিরিক্ত চার্জ এবং সম্ভাব্য প্রতিকূল বিনিময় হার সহ আসতে পারে। এটিএম-এ কারেন্সি কনভার্সন বেছে নেওয়ার আগে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে চেক করা এবং খরচের তুলনা করা বাঞ্ছনীয়।

প্রশ্ন 6: এটিএম ব্যবহার করা কি নিরাপদ?

এটিএম ব্যবহার করা সাধারণত নিরাপদ বলে মনে করা হয়, তবে সতর্ক হওয়া এবং কিছু মৌলিক নিরাপত্তা অনুশীলন অনুসরণ করা গুরুত্বপূর্ণ। আবছা আলো বা নির্জন এলাকায়, বিশেষ করে রাতের বেলায় এটিএম ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন। কাঁধে সার্ফিং প্রতিরোধ করার জন্য আপনার পিন প্রবেশ করার সময় কীপ্যাডটি রক্ষা করুন। উপরন্তু, যেকোনো অননুমোদিত লেনদেনের জন্য নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট নিরীক্ষণ করুন এবং অবিলম্বে আপনার ব্যাংকে রিপোর্ট করুন।

উপসংহার

এটিএম কার্ড ব্যবহার করে টাকা তোলা একটি সুবিধাজনক এবং সোজা প্রক্রিয়া। “এটিএম কার্ড দিয়ে কিভাবে টাকা তুলতে হয়?” এই বিষয়ক আর্টিকেলে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে, আপনি যখনই প্রয়োজন তখন আপনার কার্ডের মাধ্যমে আত্মবিশ্বাসের সাথে এটিএম বুথ ব্যবহার করতে পারেন টাকা উত্তোলনের জন্য। জানতে থাকুন নতুন কিছু, সঙ্গে থাকুন বাংলা আলোর। ধন্যবাদ।